BASE Knoeit met Prepaid diensten. |
25 juni 2012 |
Betaalde tegoeden worden niet aangewend.
Bezoekers website Morsum Magnificat : 1.738.700 Brussel / Lanaken 25 juni 2012 Via een BPIAD kredietkaart werd een GSM voorzien van belwaarde, BPAID debiteerde, maar BASE plaatste het nieuwe tegoed niet op de betreffende GSM. Daarover op zaterdag 23 juni met BASE contact genomen waar werd bevestigd dat er iets fout liep en het tegoed die dag alsnog op de GSM zou worden geboekt, maar dat gebeurde niet.
Vandaag? Omdat het op zaterdag 23/6 of zondag 24/6 niet gebeurde, werd opnieuw contact genomen met BASE, opnieuw werd de belofte gedaan dat het vandaag 25/6, zou rechtgezet worden.
BASE in de grensstreek van Lanaken. Wie BASE klant is en in de buurt van Lanaken woont en diens GSM op een "automatisch" netwerk instelt, moet opletten, men kan automatisch overgeschakeld worden naar het Nederlandse netwerk en dan betaalt de bezitter van het toestel mee voor een oproep of een gesprek via dat Nederlands netwerk. BASE erkent het probleem en moet haar installaties te Lanaken aanpassen, maar ook dat gebeurde nog niet, de BASE klanten zijn daarvan wel de dupe. Artikel n° : 06/12/4790 Geplaatst : 11:34 25/06/2012 Redactie Morsum Magnificat ® Professioneel Erik Verbeeck © |