Paginabezoekers website Morsum Magnificat : 716.100
Genk 23 maart 10.

Jawel, het is weer zover, het Belgacom e-mail netwerk ligt wéér eens plat, maar dat gebeurde pas nadát ze hun facturen per e-mail verstuurden.

De bui al zien hangen.
Omstreeks 15.00u. stelden we op de redactie vast dat we geen e-mails meer konden versturen noch ontvangen. Uiteraard werd eerst nagegaan of er iets mis was met de interne installatie maar die bleek geen mankementen te vertonen dus dan tóch maar naar de technische dienst van Belgacom gebeld en daar voelden we de bui al onmiddellijk hangen omdat de -hakkelende en verkeerde klemtoon leggende- computerstem meedeelde dat de wachttijden opliepen tot meer dan 10 minuten !!

Meevaller.
We hadden geluk, na 5 minuten kregen we al iemand van de Technische Dienst aan de lijn die vertelde dat er een grote algemene panne was aan de server en hij kon ons niet meedelen hoelang deze zou duren maar, verzekerde hij, "er wordt aan gewerkt".

Toeval.
Indien gewenst krijgt een klant zijn maandelijkse  -of tweemaandelijkse- factuur toegezonden per e-mail. Een erg grote toevalligheid was wel dat de serverpanne zich blijkbaar pas manifesteerde nádat de facturen verstuurd waren, tenminste nagenoeg de laatste e-mail die hier binnen kwam was deze van Belgacom mét de factuur.

Eerlijkheidshalve dienen we te melden dat we om 16.30u. vaststelden dat de e-mail verbindingen weer werkten.

Redactie Morsum Magnificat  ® Professioneel
jvds  ©